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酒店市场营销怎样能做好如何做好新客户开发
这在整个饭店经营中时时要考虑,就我看来,做好市场营销,首先要制定最佳的营销导向,选择较好的目标市场,积极运用和开发各种营销策略,以达到优质营销的最终目的。
,注重品质,了解自己,一个酒店的生命在于它的品质,品质包括他的硬件和软件。2,人文促销(客户维护)的好坏决定着一个酒店是否能够拥有一批忠诚客户,是否能够保证酒店拥有较高的客户回头率。
如何做好酒店营销首先需要分析酒店的服务群体,消费的层次,从中进行应该准确的市场品牌定位,有了准确的定位后再研究这类住酒店消费者的一些喜好,想法需求。
新酒店如何拓展客源?
酒店销售寻找客源可以通过五个方式:陌生拜访、电话销售、bd协议、发名片、现场拉客户。
广告寻找法 首先要向目标客人群发送广告,吸引客人上门开展业务活动或者接受反馈展开活动。例如,借助合作商家的媒体资源发送酒店促销广告,然后与其他商家一起在目标区域展开活动。
)通过其他渠道了解信息。营销人员可以从酒店主要客源来源地的酒店销售界同行、旅行社、客户那里了解信息。总之,酒店应该尽量通过准确的预测以便做好节日长假到来的各项准备工作。
联系在酒店住过的客人,借口住宿回访,问问客人有没有签约意向。不同行业互相获客:俗称BD协议,与酒店周边的商铺或公司签署BD协议,在一定条件下交换客源并互为获客平台。
酒店销售如何寻找客源
酒店销售寻找客源可以通过五个方式:陌生拜访、电话销售、BD协议、发名片、现场拉客户。
广告寻找法 首先要向目标客人群发送广告,吸引客人上门开展业务活动或者接受反馈展开活动。例如,借助合作商家的媒体资源发送酒店促销广告,然后与其他商家一起在目标区域展开活动。
陌生拜访:俗称扫街、扫楼,向陌生人推销酒店,虽然很辛苦,但收获是最大的,因为面对面销售给人的可信度最高,当然,技巧必不可少,但技巧可以通过不断总结得到提高。
酒店营销的有效客源包括以下几种: 直接客户:指酒店通过自身渠道,例如官方网站、电话、等方式直接获得的住宿客户。这是酒店最主要的客源,可以通过提高服务质量和运营管理水平吸引更多的直接客户。
)关注各媒体报道。通常在节假日前几天,各大媒体包括网上都会争相从相关行业、酒店处了解到最新的情况,进行滚动式报道。5)通过其他渠道了解信息。
酒店营销有效客源有哪些?
1、电话销售:给客户打电话推销酒店,虽然也是一个不错的获客途径,但是目前因为电话诈骗太多,客户不大接手机,只能先打公司电话,如果打公司电话没人接,再打手机。
2、酒店销售寻找客源可以通过五个方式:陌生拜访、电话销售、BD协议、发名片、现场拉客户。
3、合作在线旅游平台:在中国,像携程、去哪儿、艺龙等在线旅游平台是非常流行的预订酒店的渠道。将酒店注册在这些平台上,提供详细的酒店信息,包括房型、设施、服务等,吸引国内外游客的关注和预订。
4、酒店客源分为:高档商务客、休闲度假散客、订房中心客、商务会议团队、国内外旅游标准团队、自驾游散客、自来散客、学生客、政府会议团队及宴请散客、展览公司合作、会展商务客等。商务客:经常出差或者来本地做生意的客人。
5、按户籍来源地划分。这是最简单、最原始、最粗糙的客源划分方式,国内的客人按身份证所记录的户口所在地进行分类,看客人是来自北京、上海、广州,还是江苏、四川等地。
6、广告寻找法 首先要向目标客人群发送广告,吸引客人上门开展业务活动或者接受反馈展开活动。例如,借助合作商家的媒体资源发送酒店促销广告,然后与其他商家一起在目标区域展开活动。
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