酒店删差评（酒店删差评业务）

本篇目录概览：

1、诚恳道歉：如果确实是酒店的问题导致了差评，回复时应首先表达诚恳的道歉之意，传达出酒店的认错态度和愿意改善的决心。

2、我们肯定检讨自己做的不足的地方并乐观改正。

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3、或者说商户直接通过电话的方式直接与顾客联系，顾客本身就有删除差评的权利，商户可以直接和顾客进行电话沟通，这样更容易得到顾客的理解，从而来删除差评。这也是最直接最有效的方法。

4、直接联系顾客沟通删除。如果商家回复率达标，可以优先联系顾客沟通删除差评。通过申诉平台。如果不是商家的责任，可以联系平台客服申诉删除差评。通过第三方软件删除。

5、如果可以还希望能和客人沟通沟通，了解中差评成因，积极给予帮助，获得谅解，方能解决中差评。具体流程：让买家手机联络携程线上客服，提供订单编号，要求删除相应评价，客服核实相关资讯后，一个工作日方能删除。

1、在全部订单或者待评价的订单中，在商家中心发起申诉。商家遇到飞猪差评，需要先收集证据后，然后打开飞猪APP，点击商家中心，发起申诉，并提供相应证明材料。

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2、不可以。因为差评追加是指在原有差评的基础上，再次对酒店作出评价，反映自己的真实感受。如果后续感受发生了改变，可以通过重新评价的方式，提交新的评价。但是，已经提交的差评追加一般是不能修改的。

3、打开APP，在订单页面下找到申请退款即可。打开高德地图或飞猪App，在首页或“我的”页面中找到订单中心。在订单中心页面中，找到相应的酒店订单，并点击进入订单详情页。

4、可以。首先打开手机支付宝app，在搜刮栏里输入”飞猪“，点击搜刮。其次选择搜刮列内外”飞猪酒店“点击进入，在”飞猪酒店“的右下角，点击”酒店的订单“进入，找到已评价的酒店订单，点击进入。

1、不能。根据手机凤凰网查询显示，截止至2023年8月9日，客人提交点评后，无法自行删除或修改，只能通过携程App追加点评内容，携程客服也不再有权限查询、修改或删除。

2、现在携程的客服是删除不了差评的，差评只有消费者可以删除了拓展资料：在现代网络购物中，买家或者卖家不满意给出的评价。

3、您可以根据自己的需求及“操作”部分显示的状态对订单进行相应操作。最新的携程的APP的话，是无法自主删除点评的。、需要您联系携程的客服，由客服去删除评论。

4、携程的客户点评是不可以删除处理的，最好的处理方式也就是不计分后沉底处理，但绝对不能删除。

5、需有双方签名，且有写明客人事后不得在网路上留下恶意评论等明确规定。联系客人删除：先跟客人联系，消除误会让客人通过预定订单的手机拨打携程客服转人工服务，告诉客服平台和订单的具体情况，来进行确认删除。

6、可以。客人在携程上给了一条差评，可以请客人删除，首先打电话给客人致歉，耐心倾听客人的投诉，谢谢他的意见，以后会督促服务员改进，注意床上用品的清洁度，做到无污渍，无毛发。这次希望客人能谅解。

微信酒店评价不能修改，但可以追加点评。具体步骤如下：打开微信，点击发现。点击小程序，在搜索框中输入“酒店”。点击“酒店点评”，进入酒店评价页面。点击“我的点评”，进入我的点评页面。

如果您是酒店，不可以进行删除。如果评论对您造成影响可进行申诉，若申诉无果，可联系负责您的去哪儿网bd。一般建议商家先理性回复客人点评，若纯恶意点评，去哪儿核实之后会进行处理。

的评论区，找到要删除的，点击删除。京东铜牌怎么算青铜会员申请条件：在JD.COM成功购买商品的个人用户，不包括机票、酒店、彩票、卡券等虚拟和服务类商品。好处：1。享受自营商品(如何区分？59元内免运费。

您好，如果您指的是酒店点评，可以删除的。如果客人要删除点评，其可以自行于9：00-18：00之间致电10106666转8号键由携程客服为其操作删除点评，但操作删除点评以后客人无法再针对该订单做任何点评。

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