旅行社都有什么职位

旅行社招聘导游员一般有什么要求

首先要了解导游的工作职责与内容，这是基础：

一、根据当前我国旅游业的发展状况和导游服务对象，导游人员的基本职责可概括为下述五点：

(一)根据旅行社与游客签订的合同或约定，按照接待计划安排和组织游客参观、游览：

(二)负责为游客导游、讲解，介绍中国(地方)文化和旅游资源：

(三)配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等，保护游客的人身和财物安全：

(四)耐心解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题：

(五)反映游客的意见和要求，协助安排游客会见、会谈活动。

全陪是组团旅行社的代表，对所带领的旅游团(者)的旅游活动负有全责，在全程旅游活动中起着主导作用。全陪的职责主要有：

按旅游合同或约定，实施组团社的接待计划，监督各地接待旅行社执行计划的情况和接待服务质量。

协调导游服务集体各成员之间的合作关系，督促、协助各地方接待旅行社安排、落实各项旅游活动，照顾好游客的旅行生活。

负责旅游过程中组团社和各地接待社之间的联络，做好旅行各站之间的衔接工作。

在旅游过程中维护游客的人身、财物安全，处理突发事件。

宣传中国(地方)，解答游客的问询；了解外国(外地)，转达游客的意见、建议和要求。

地陪是地方接待旅行社的代表，是旅游接待计划在当地的具体执行者，是当地旅游活动的组织者。地陪的主要职责有：

根据旅游接待计划，科学、合理地安排旅游团(者)在当地的旅游活动。

认真落实旅游团(者)在当地的迎送工作和食、住、行、游、购、娱等各项服务；在地陪、领队的配合下，做好当地旅游接待工作。

做好旅游团(者)在当地参观游览中的导游讲解和翻译工作，耐心解答游客的问题。

维护游客的安全，做好事故防范和安全提示工作。

妥善处理当地各相关服务单位之间的协作关系，以及旅游团(者)在本站旅游过程中可能出现的各类问题。

1、介绍旅游线路及游览注意事项；

2、带领游客游览，并重点介绍景点特色、典故、传说等；

3、提醒游客注意安全，检查随队人员数及其他安全情况；

导游服务工作的独立性很强。带团外出旅游，导游人员一般是独当一面：独立地组织旅游活动，独立地处理各种各样的问题等。所以较强的独立工作能力对导游人员成功完成导游工作具有特殊意义。

导游人员接团后，要根据旅游接待计划合理安排旅游活动，带领全团游览好、生活好。这就要求导游人员具有较强的组织、协调能力；要求导游人员在安排活动时有较强的针对性并留有余地；在组织各项活动时讲究方式、方法并及时掌握变化着的客观情况，灵活地采取相应的有效措施。

导游人员的工作对象面广、复杂，善于和各种人打交道是导游人员最重要的技能之一。与层次不同、品质各异、性格不同的中外人士交往，要求导游人员必须掌握一定的公共关系学知识并能熟练运用，且具有灵活多变、能适应不断变化着的氛围的能力，随机应变处理问题，搞好各方面的关系。

导游人员具有相当的公关能力，在待人接物时会更自然、得体；发挥能动性和自主性的水平必然会提高，有利于提高导游服务质量。

由于导游工作的性质特殊，决定了导游人员的人际关系比较复杂。这就要求导游人员应是一个活泼型、外向型的人，是一个精力充沛、情绪饱满的人，是一个具有爱心、热情地与人交往、待人诚恳、富于幽默感的人，是一个有能力解决问题、可以让人信赖依靠的人。

导游人员要学会对相同的题材从不同角度讲解，使其达到不同的意境，满足不同层次和不同审美情趣旅游者的审美要求。

5、特殊问题的处理和突发事件的应变能力

旅游活动中出现问题和事故在所难免，能否妥善处理问题和事故是对导游人员的考验。临危不惧、处惊不乱、头脑清醒、处事果断、办事利索、随机应变是导游人员处理问题和事故时应有的素质。

旅游活动中出现问题和事故的时空条件、问题和事故的性质各不相同，不允许导游人员墨守成规，而应该根据不同情况采取相应措施，合情、合理、合法地予以处理。

不同的旅行社都有不同的岗位职责要求，先提前了解吧。面试前记得带上导游证。

1、负责旅游团队全程陪同及导游工作；

3、处理团队突发状况或意外事件；

4、负责景点资料的收集及团队反馈；

希望对你有帮助，祝你早日成为一个优秀的导游员。

旅行社招聘订票员是真的吗

1、在某些情况下，旅行社确实会招聘订票员，因为旅行社在组织旅游团时需要为客户购买机票、火车票等交通工具的票务工作。

2、订票员通常需要具备良好的计算能力、熟练的电脑操作技能、沟通协调能力以及良好的服务态度等能力。

3、但需要注意的是，招聘信息应该来自于正规的招聘渠道，应该谨慎选择用人单位，以免遭受诈骗。

旅行社都有什么职位

1、领队：有权利安排线路、出发时间和行程；有权利根据安排限制出游的最多人数。

2、导游导游主要分为中文导游和外语导游。其主要工作内容为引导游客感受山水之美，解决旅途中可能出现的突发事件，并给予游客食、宿、行等方面的帮助。

3、其他还有订票员、签证专员、计调员、出入境操作、会议会展、（旅游操作）等。

即业务员，地接社外联OP，面对的是组团部，接待组团社交给团队；组团社的外联OP，面对的直接是客人，如企业、个人有外出旅游需求的人士；同业散客的外联OP，客户同样是组团社。

计调，是旅行社特有的一个岗位，根据旅游要素，分为大交通（票务）、景区、用餐、用车、住宿等各项专业分工后，可分为房调、车调、票务计调等。