本篇目录概览:
酒店服务项目和基本设施
1、客房:酒店的客房是最基本的设施,通常包括单人房、双人房、套房等不同类型的房间。客房内通常配备有床铺、卫生间、电视、电话、空调、电吹风等设施。
2、酒店服务项目有:接待服务项目 如停车、行李运送、问询、外币兑换服务;电话、电传、电报、图文传真服务;打字、复印、秘书、翻译服务;租车、订票、医务及各种会议接待服务;贵重物品存放服务等。
3、健身房和水疗 现在,越来越多的人关注健康和健身,因此许多酒店都提供先进的健身房设施和水疗服务。酒店的健身房通常配备跑步机、自行车、哑铃等设备,还提供私人教练。酒店的水疗服务包括按摩、温泉、桑拿和蒸汽浴等。
4、整洁服务是指酒店设备、设施无论档次高低都必须保持清洁,用具用品摆放整齐有序。这包括对酒店的各个区域进行清洁,确保设施的卫生和整洁。同时,整洁服务还要求服务员着装整洁、卫生,确保给客人带来良好的第一印象。
五星级酒店设计标准是什么?
客房开间、进深:这次调研的8家五星级酒店的标准间尺寸除上海四季酒店外都不超过4米X8米,甚至还有6米X5米的小尺寸(如东方君悦大酒店)。但是从感官方面觉得作为五星级酒店2米X8米的尺寸是比较舒适的尺寸,也有利于地下车位的布置。
五星级酒店标准是建筑物外观和建筑结构应具有鲜明的豪华饭店的品质,饭店空间布局合理,方便宾客在饭店内活动。内外装修应采用高档材料,符合环保要求,工艺精致,整体氛围协调,风格突出。
功能划分合理;设施使用方便、安全。内外装修采用高档、豪华材料,工艺精致,具有突出风格。酒店内公共信息图形符号符合LB/T001。有中央空调(别墅式度假村除外),各区域通风良好。
(2)地下建筑面积(不含停车面积)设置夜总会的不得超过8000 平方米,不设置夜总会的不得超过6500 平方米。(3)夜总会只表示范围,不做内部布置。
五星级酒店至少具有包容200人以上的会议厅并配有衣帽间,相应影音设备齐全,公共及健康文娱设备齐全。新版饭店星级标准从2010年1月1日开始实行。
酒店和宾馆有什么区别
两者说法不同:宾馆是比较中式的说法,改革开放前,内地的旅馆、旅店多用宾馆命名 (多是国有经营的)。酒店是比较西式的说法,同样的旅馆在在沿海城市及港澳台及国外常用某某酒店命名,多是开革开放后兴建的。
从规模上来看,酒店的规模一般会比较大,而宾馆比较小。从价格上来看,因为酒店里面的服务一类的普遍比宾馆好,所以比较贵,宾馆相对便宜。
酒店和宾馆区别:设施不同、服务环境不同。设施不同 酒店的规模是比较完善的,大部分都是集吃饭住宿娱乐于一体的,也不仅仅是提供住宿那么单一,除了住宿,人们还可以在酒店里享用各种各样食物,或者娱乐一下。
酒店和宾馆的区别为:规模不同、设施不同、环境不同、价格不同、说法不同。规模不同:酒店指规模较大,设备好、综合服务质量高的星级饭店。相对而言宾馆会比较小,配套设施也相对比较落后。
宾馆是酒店的其他称呼,两者没有区别,都是指给宾客提供歇宿和饮食的场所。只是酒店听上去更高端一样,提供的服务内容稍有不同而已。
定位不同。商务宾馆根据自身客观情况做好定位,根据不同的商务人群层次提供有针对性的服务。商务宾馆是在经济型宾馆基础上提高一个档次的业态,具备品位、舒适、时尚,含有许多资讯等元素,致力于品牌培育和商务宾馆的发展。
五星级酒店标准间里有什么设备设施用品
1、五星级酒店厨房设备有中餐厅和西餐厅之分,他们需要的厨房设备是不同。比如中餐厅需要的有燃气灶、电磁炉、海鲜蒸柜、煲仔炉、矮仔炉等,主要侧重于炒菜。
2、一般由以下构成:酒店套床、梳妆台、床头柜、行李柜、电视柜、休闲椅、茶几台面,等构成。衣柜 一般由装修公司现场施工完成。五星级酒店标准套房家具一般是指标双(标准双人房)的家具配置。
3、五星级酒店房间豪华软垫床、写字台、衣柜和衣架、茶几、椅子或简易沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。房间铺的是高级地毯或者优质木地板。
酒店用品有哪些
1、酒店用品包括:酒店客房用品、酒店清洁用品、酒店餐饮用品、酒店家具用品、娱乐休闲设备、酒店一次性用品等。
2、陶瓷餐具、镀金(银)器酒具、塑料制品茶具、转盘不锈钢制品、食品模型、玻璃器皿、酒水车、酒店台布、酒店布草、酒店椅套、酒店窗帘、其他餐饮用品。
3、……… 深辉酒店用品有限公司提供种类齐全的酒店客房用品采购服务。
4、酒店用品包括:商用厨房设备及用品。如炒炉、保温柜、洗碗机、电磁炉等。酒店清洁设备及用品。如清洁剂、洗地车、吸尘机、垃圾箱等。客房电器及用品。如电吹风、饮水机、电话机、布草车等。桌面用品。
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