星级酒店管理（星级酒店管理条例最新）

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代表方法一：合法传销式经营(口碑营销)。有一家广东餐馆的老板突发奇想，匠心独运，采用了传销式的经营策略，而且效果很好。

酒店里，人资流动频繁。人力资源调动安排，合理调动工作，激励员工工作热情。另一方面，人力资源管理包括部门定编定员，合理的设置组织，科学的定员，可以更有效减少人里成本。

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一分钟赞美，就是人力资源激励。具体做法就是酒店高层管理人员经花费不长的时间，在员工所做的事情中挑出正确的部分加以赞美。这样可以促进每位员工明确自己所做的事情，更加努力地工作，并不断向完美的方向发展。

故而，人本管理也是酒店管理的核心之一。何为人本管理，顾名思义就是以人为本的管理。都知道“顾客就是上帝”，所以传统的管理加以激励的管理方式就是人本管理的核心。员工是最后面向顾客服务的最终对象。

如下：提高员工福利，包括宿舍、员工餐，丰富员工的业余生活，这样可以提高员工工作的积极性节能降耗，减少不必要的消耗。

1、前期计划一定要周密，考虑到方方面面，消防、空调、冷热水、强弱电、设备布置及后期维修通道、员工活动流线、顾客活动流线、功能布局、中水系统、厨房系统、物流系统等等。实施计划按计划好的去实施就行了，按照正规的施工流程和监管组织。

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2、开酒店需要办理的手续：到酒店所属的工商管理处报审酒店名称，需要携带的材料有：身份证、房产证（房屋租赁合同）等证件及复印件。到公安局（区）办理特种行业经营许可证——旅馆业。

3、要拿到营业执照需要上述的2证齐全，这就是所谓的“前置审批”，等拿到营业执照后带上营业执照去刻公章及财务专用章。

4、选址，这个很重要主要考虑到周边的客源。和相关部门是否允许。基建、土建，这些都要有相关部门的审批注册各种执照。

五星级酒店装修标准如下：酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。

酒店功能规划要合理，各种硬件设备使用，安全系数高，使用便捷。酒店室内外装修高档，精致大气，风格不凡，且装修的材质都是比较高档名贵的。酒店内部的公共场所需符合国家严格要求的标准。

五星级酒店室内要装修高级，材料奢华。房间不少于50套并且需要含有残疾人客房、日用品及家具配套完全。五星级酒店要有中西式餐厅，能供应至少2种风味的中餐，含小型宴会厅及封闭式酒吧间，客服人员能用英文服务。

五星级酒店的标准包括豪华的客房和设施、高品质的餐饮服务、专业的客户服务和一流的设施维护。豪华的客房和设施是五星级酒店的重要标准之一。客房应该宽敞、舒适，并配有高品质的床品、浴室用品和家具。

五星级酒店标准五星级酒店内部功用区划分合理，设施使用安全便当，供应2种以上言语服务、岗位分工明晰且酒店、城市、景点介绍、交通介绍齐备。五星级酒店室内要装修高级，材料奢华。

五星级酒店标准评星标准是指酒店管理机构或政府部门对酒店的各项服务进行评估的标准。评估包括酒店的硬件设施、服务水平、管理和维护等方面。

1、从正统的酒店管理教育开始让他们明白一个真正酒店管理者的一些行为素养、专业素养等。具体实施方法是：(1)在教中管：作为酒店员工，都需要不断的培训和提升，这是灌输酒店管理理念的好方法。

2、先进的管理方式管理层次鲜明，指挥系统畅通酒店的管理层次是十分鲜明的，指挥系统是十分畅通的。总经理除参加日常工作的检查外，基本上不接触日常的接待工作，如迎来送往等等。主要精力都放在经营方针、经营手段、发展规划上。

3、如何做好酒店经营管理1 热火炉定律，酒店管理离不开制度 “只要你敢碰它，它就烫你，而且当时就烫你，第一次烫得特别厉害，它只烫你碰它的那部分，而不会烫你全身，对谁都一样—谁碰它，它就烫谁，你不碰它，它就不烫你。

4、每周经理例会管理办法目的：加强每周经理例会，提高会议效率。第一条.部门领导干部例会定于每周五举行一次，由总经理主持，总经理助理、各部门主管级人员参加。

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