本篇目录概览:
21世纪以来,中国酒店业态的特征表现为
1、度假型酒店它以接待休假的客人为主,度假性酒店要求有较完善的娱乐设备。来体现酒店的建筑风格和装饰艺术。长住型酒店为租居者提供较长时间的食宿服务。
2、增加与顾客接触的机会;会员维护和价值运营模式精准服务客户,实现高复购率,提升酒店盈利能力。
3、另一方面,经济型酒店市场在中国同样呈现快速增长态势。这类酒店通常以价格亲民、设施简洁实用、服务便捷为特点,主要满足广大中低收入消费者和年轻消费者的住宿需求。
4、第一,地域化 特色酒店的文化取材可以古今中外、包罗万象,凡是人类文明的结晶均可成为选择的目标。主题酒店的主题则一定是与酒店所在地地域特征、文化特质具有密切联系的内容。
简述酒店产品的特点。
(2)无形性。酒店通过有形的实物产品和员工的劳动过程来提供优质、完善的服务,实现产品的核心价值,体现出酒店产品的无形性。(3)不可储存性。酒店产品的无形性决定了产品的不可储存性。(4)生产和消费的同步性。
酒店产品除上述几个特点外,还有季节性特点,在旺季需求旺盛,淡季需求疲软。
安全、卫生;最基本要求、必须的(不同类型、档次要求的程度不一样而已)。方便、舒适;这是绝大多数酒店都有的(同理,程度不一。特别是"舒适"的具体体现)。
酒店产品的特点,要求员工具有较高的服务技能,热情的服务态度,去不断提高服务质量,培养忠诚顾客。我下面为你整理了酒店产品的基本特性,希望对你有所帮助。
酒店产品的特点主要表现为: (1)酒店产品具有综合性和季节性。为了满足顾客吃、住、行、购、娱等多种需要,酒店产品往往同日寸具有生存、享受和发展三种功能。因此,酒店产品必须是能够满足顾客多层次消费的综合性商品。
酒店用品大致包含:洗漱及布草类。洗漱是易耗品,使用需求量相对布草较多,且是不能重复利用;布草类是:一般酒店在第一次订制后,因为可重复使用,需求量不大,但利润空间相对较大。
酒店行业的四个特点
1、中高级人才匮乏:酒店业尤其需要专业度高、综合能力强、精通多门外语的中高级人才。重视资历和持续发展:酒店管理行业是可以终身为之服务的行业。随着资历的增加,与人打交道的经验就越丰富,处理事情的能力也越强。
2、时效性 因为酒店的主要产品是服务~这也就决定了其是即时而非可贮存的。
3、酒店服务的对象是人而不是物。服务显示出生产和消费的同时性。服务无法事先进行质量检验。服务的不可储存性。是顾客参与的服务过程。酒店服务的无性型。服务的产出难以定量化。
4、观光型酒店主要为观光旅游者服务,经营特点不仅要满足旅游者食住的需要,还要求有公共服务设施,以满足旅游者休息、娱乐、购物的综合需要,使旅游生活丰富多彩、得到精神上和物质上的享受。
5、有以下几种特点:综合系统:酒店是一种配套齐全、功能多样的消费场所,可以满足各类宾客的各种需求,目的就是使宾客有“家外之家”的舒适感觉。
6、饭店的业务特点主要表现在以卜四点:(1)服务性:饭店的业务活动从本质—上说,并不生产和销售有形的物质产品,而是凭 借物质设施向客从提供一种无形的服务,客人最终得到的只是一种服务的效用和服务过程的 一种体验。
酒店工作场所性质有哪些特征
1、酒店工作场所,是提供安全、舒适,让使用者得到短期的休息或睡眠空间的商业机构。 特征是安全卫生、方便舒适,亲切及其他个性化服务不同的酒店特征不同,但一般可归类为以上几种主要特征。
2、具有与本酒店规模及标准相适应的客房设施,包括:单人间、标准间、豪华套房、总统套房等。
3、一个具有国际水准的酒店首先,要有舒适安全并能吸引客人居住的客房,具有能提供有地方风味特色的美味佳肴的各式餐厅,还要有商业会议厅,贸易洽谈时所需的现代化会议设备和办公通讯系统,旅游者所需要的康乐中心。
4、度假型酒店:它以接待休假的客人为主,多兴建在海滨、温泉、风景区附近。其经营的季节性较强。度假性酒店要求有较完善的娱乐设备。
酒店管理的一般特点
1、酒店管理是指在一定生产方式条件下,遵循客观经济规律的要求。
2、酒店财务管理具有的特点如下:产品销售的及时性,由于酒店产品的不可储存性,导致产品的价值有着极强的时间性,即如果当天的客房没有销售出去,当天的价值就永远失去了;酒店必须建立完善的销售制度,来促进产品的销售。
3、中高级人才匮乏:酒店业尤其需要专业度高、综合能力强、精通多门外语的中高级人才。重视资历和持续发展:酒店管理行业是可以终身为之服务的行业。随着资历的增加,与人打交道的经验就越丰富,处理事情的能力也越强。
4、酒店财务管理具有的特点如下:产品销售的及时性。酒店必须建立完善的销售制度,来促进产品的销售。作为财务部门,应该给予支持,以提高客房出租率,增加酒店收入。更新改造的紧迫性。
5、酒店委托管理是指酒店物业所有权人聘请专业的第三方企业对酒店进行管理和运营。
关于酒店的特征和酒店特征行业许可证的介绍到此就结束了,不知道你从中找到你需要的信息了吗 ?如果你还想了解更多这方面的信息,记得收藏关注本站。
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