酒店操作（酒店操作失误,少扣了房费）

本篇目录概览：

1、SaaS架构系统的操作流程：需要稳定的网络。SaaS架构系统是基于互联网使用的，所以店面必须要有网络，才能够正常使用。注册店铺。最开始使用需要注册用户，注册店铺ID和通讯秘钥。登录账户。

2、首先，客人到达酒店前台时，前台工作人员会进行登记，核对客人的预订信息、抵店时间、房型等信息。接下来，工作人员会为客人办理入住手续并进行房费支付。

（图片来源网络，侵删）

3、酒店前台系统的操作流程如下：迎接客人、确认客人是否预订、入住登记。迎接客人当客人进入大厅，距总台两米远时，应目视客人，向客人微笑示意，并问候。

4、向客人介绍酒店的价格、优惠政策，首先，前台收银员会向客人介绍酒店的价格和优惠政策，让客户能够根据自身情况确定适合自己的房型。

5、打开遥控器，按下遥控器上的开机键，进入乐通酒店系统界面。选择需要的功能模块。在界面中使用遥控器上的字母键和数字键输入要操作的内容。

网上办理入住：在您到达酒店之后，说明是通过网上预订好的房间，报一下预订时填写的入住人姓名，酒店前台即会为客人办理入住手续。

（图片来源网络，侵删）

宾馆开房间怎么开：首先拿着您的身份证，去宾馆前台，交给前台服务人员，然后服务人员会告诉您有什么现房，您可以选着您想要的，把钱直接交给他，然后他给您房卡，这就可以了。宾馆：宾馆，亦称酒店、旅馆。

首先，您需要到前台办理入住手续。您可以选择直接和前台工作人员说明您和女朋友需要开一间房，也可以选择先到房间再与酒店工作人员沟通。在办理入住手续时，您需要出示有效身份证件并进行登记。

找到一家酒店直接和前台说开个房间，他问你需要什么房间，你告诉他大床房就行。他会问你们要身份证登记。在你交了钱之后，他会给你房卡。按房卡上写的门牌号，找到房间，刷卡进房间。

至前台，出示身份证告诉前台，你所定的标间价位和预住天数。前台会问你是现金还是刷卡交付押金。你可以根据你的情况进行选择，并进行相应的操作。办完3后，前台会给你押金条，务必收好。

进入宾馆。走到登记台，对工作人员A说：要个单人间（你和女友开单间大床就好）。 A会问你要身份证，一般把你的给A就行了（因为是单间）。 A又会问你要押金。你拿出来给A就行了（一般300元以上）。

第一步就是敲，在进门之前必须要敲门，确保屋内没人，第二步撤，进门之后将屋内原先的床上用品全部撤除，第三步铺，这也就是将新的床上用品，全部铺在床上，并且整理平整。

按《进房规范》进房，填写进房时间。2打开窗帘和窗户，检查并关闭所有灯具。3调节空调 1)将空调调到低档，夏季温度调到18度，冬季调到26度；2)住客房不要调节。

检查领班查房时对迷你吧物品逐项进行检查、并登记；服务班对住客房每日三次检查；当客人离店时，服务班在第一时间进房检查酒水消费情况，及时报告服务中心。

1、酒店客房保洁工作流程及标准：需要严格地按照进房的顺序进行，进房不能只敲一次门，然后就直接进房。也不许通过窥视镜窥视房间内部。

2、空房。空房可以在几分钟内打扫完毕，以便尽快交由总台出租。总台指示要尽快打扫的房间走客房间（check-out）。门上挂有“请速打扫”（make up room Immediately）牌的房间。重要客人（VIP）的房间。

3、打扫顺序为：VIP房，退客房，住客房，长住房，空房。

4、酒店客房清洁流程及标准清洁流程准备领取工作表。了解、分析房态，决定清扫房间的程序一般情况：VIP房——挂“makeuproom”房-—领班特别交待房——住客房-—长住房——空房。

关于酒店操作和酒店操作失误,少扣了房费的介绍到此就结束了，不知道你从中找到你需要的信息了吗？如果你还想了解更多这方面的信息，记得收藏关注本站。