本篇目录概览:
- 1、为什么酒店在特定的细分市场上显示酒店的独特个性
- 2、什么是酒店细分市场画像
- 3、荒凉地带酒店的细分市场有哪些
- 4、「六盘水自由行」社交型酒店不跌反涨,疫情后或将聚焦市场细分
- 5、社交型酒店聚焦细分市场——带领单体酒店破局突围
为什么酒店在特定的细分市场上显示酒店的独特个性
1、品牌传播企业以品牌定位策略为核心,在品牌形象识别系统构架下,利用广告、公关、赞助、代言人、销售、渠道等传播方式,通过品牌触点,在消费者的心智中建立拥有独特个性的品牌形象。
2、主题酒店之间的独特在于主题之间的差异,以及由此引发的在各个细节上的差别,和给客人带来的体验内容不同,而对于体验的重点突出则是一致的。主题酒店在连锁经营方面难度比较大。
3、突出酒店的特色:酒店主题化管理要突出酒店的特色和个性,例如在奢华主题酒店中体现尊贵、高雅的风格;在休闲主题酒店中体现放松、愉悦的氛围等。
4、服务性:酒店以服务为主,酒店产品就其本质来说是酒店员工所提供的服务。整体性:酒店是个劳动密集型、感情密集型行业,从整体上提高员工的素质,才是提高酒店服务质量、增强酒店竞争力的重要手段。
5、定位细分:精品酒店在市场定位上更加注重细分,它们可能专注于某一特定的主题或概念,如艺术、音乐、时尚、健康等,以此来吸引特定的客户群体。这种细分化的策略有助于精品酒店在竞争激烈的市场中脱颖而出。
什么是酒店细分市场画像
万豪酒店通过创造出“弹性套房”成功地将一种“使价格敏感型顾客不满”的模式转换成为一种“注重价值的顾客”的模式,这是一个很典型的案例。
商务型酒店 主要以接待从事商务活动的客人为主,是为商务活动服务的。这类客人对酒店的地理位置要求较高,要求酒店靠近城区或商业中心区。其客流量一般不受季节的影响而产生大的变化。
市场细分的概念是美国市场学家温德尔·史密斯(Wendell R.Smith)于1956年提出来的。具体是指:营销者通过市场调研,根据消费者特征、需求、欲望、行为、习惯和场景等方面的差异,把整体市场划分若干个同质化子市场的分类过程。
因为你市场细分的目的是为了选择出你经营的目标市场及目标消费人群。那么你的目标市场及目标消费人群是由不同地区、不同职业、年龄,不同收入和不同生活方式的人组成的,他们对商品的心理偏好和需求是不同的。
荒凉地带酒店的细分市场有哪些
连锁酒店 连锁酒店可以说是经济型酒店的精品,诸如莫泰、如家等知名品牌酒店,占有的市场份额也是越来越大。
万豪酒店通过创造出“弹性套房”成功地将一种“使价格敏感型顾客不满”的模式转换成为一种“注重价值的顾客”的模式,这是一个很典型的案例。
第一个进入的品牌定位于中央位置,最大限度的迎合数量最多的顾客。进入的第二个进入的品牌定位于第一品牌附近或远离它,形成鲜明特征。集群偏好型——出现几个群组的偏好,客观形成不同的细分市场。
酒店的市场细分标准有很多现在以主题酒店为个性的张扬,各种主题酒店,根据季节特点,还有节假日特点,开放一些不脱妆的风格大酒店。
定位细分:精品酒店在市场定位上更加注重细分,它们可能专注于某一特定的主题或概念,如艺术、音乐、时尚、健康等,以此来吸引特定的客户群体。这种细分化的策略有助于精品酒店在竞争激烈的市场中脱颖而出。
市场细分与品牌多元化:随着消费者需求的多样化,酒店行业将继续向市场细分和品牌多元化方向发展。从经济型酒店到豪华酒店,从商务酒店到度假酒店,再到主题酒店和精品酒店,各种类型的酒店品牌将更加丰富,满足不同消费者的需求。
「六盘水自由行」社交型酒店不跌反涨,疫情后或将聚焦市场细分
由于疫情过后消费者对社交的渴求,社交型酒店不跌反涨,并且焕发出新的模式,比如线上线下社交与流量的交互。实际上,社交型酒店是随着千禧一代成为消费主体而兴起的新概念。
市场中的竞争水平越来越高,实体产品越来越容易被模仿和复制,也因此越来越不可能带来可持续竞争优势,回归服务本质、打破行业的“麦当劳化”桎梏,形成一整套用心对客服务的理念和实践,将成为酒店企业竞争力赖以建立的基石。
第六,产品升级是不得不做的事情。疫情不仅加剧了酒店业的分化,也加剧了其他行业的分化,纵使酒店业经营举步维艰,但是依然不断有新进入者,新开酒店的速度并没有因疫情而受到太多影响,反而让很多资本大举推进。
显然,对于众多中小长租公寓经营者而言,既要解决“高收低出”圈地之后的痼疾,又要面对疫情下空置率高的困境。至于纷纷结合网红元素的改造之风,也无非是盲人摸象、摸着石头过河,至于能否借此概念招揽租客、回流资金,谁都没有答案。
社交型酒店聚焦细分市场——带领单体酒店破局突围
(一):酒店升级改造前需要针对所在地域调研已变化的客源市场、竞争对手及本酒店自身资源约束条件,并对本地区今后一定时期内的客源市场动态变化作出前瞻性预测。(二):依据调研结果,细分市场,筛选客源,锁定目标客户群。
基于这样“三位一体”的创新型商业模型,华住将进一步夯实在市场上的龙头地位,打磨更优质的产品和服务,推动华中酒店业的升级。
疫情下,星级酒店做外卖成为普遍现象。星级酒店做外卖在保障品质的同时,还分层兼顾。以天津香格里拉的外卖为例,提供的餐品包括经济型单品和套餐、酒店特色菜品、半成品、西餐点心等,价格从10元单品到500元左右的套餐。
每间酒店都经过精心设计,放下行装,尽享安适;同时,希诺带领旅行者一起探索城市的可能性,感受城市脉动,带动和凝聚整个社区的创造力,打造自成一格的酒店体验。
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