酒店经营理念（酒店经营理念怎么写）

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酒店管理：酒店经营管理理念篇1 说点具体的，让我们谈谈最基本的生理需求和安全需求。

酒店意识（企业意识）每一位酒店工作人员都应该树立店兴我兴、店衰我耻、我与酒店共命运的思想。所以应该爱我们的酒店。酒店是我们所有员工的命运共同体，也就是要树立团体和集体意识，有“以店为家”的主人翁思想。

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饭店系统的正常运转，需要一个良好的组织结构；饭店的组织结构必须与经营管理机制相协调，才能有效地发挥饭店系统的效益。当饭店的外部环境或内部管理发生变化时饭店的组织管理必须+及时作相应的调整，以保证饭店能达到经营目标。

酒店管理的五大理念是：计划、组织、指挥、协调和控制。管理，就是实行计划、组织、指挥、协调和控制。

摩托罗拉公司的经营理念是：“光荣地为社会服务；以公平的价格提供高质量的产品和服务。”海信集团的核心理念是：“创造完美，服务社会。”香格里拉的经营理念是：“由体贴入微的员工提供的亚洲式的接待。

微笑服务：这是希尔顿经营旅馆业的座右铭，也是其服务准则之一。希尔顿认为，旅馆是一个服务和款待的行业，为了满足顾客的要求，员工需要以微笑和热情的态度对待每一位客人，营造出温馨、友好、舒适的环境。

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通过研究发现其成功的秘诀就在于牢牢确立自己的企业理念，并把这个理念上升为品牌文化，贯彻到每一个员工的思想和行为之中，饭店创造宾至如归的文化氛围，注重企业员工礼仪的培养，并通过服务人员的微笑服务体现出来。

这是希尔顿的企业一项活动，蓝色能量是热忱用以坚持我们的价值观兑现我们的承诺和传承我们的故事。

美国希尔顿饭店创立于1919 年，在不到90年的时间里，从一家饭店扩展到100多家，遍布世界五大洲的各大城市，成为全球最大规模的饭店之一。

1、、经营理念：坚持经济型酒店特色创新、适度弹性的市场定位；立足区域做强、两翼延伸、拓展东盟的投资战略；简约精致时尚绿色的产品、洁净友好专业快捷的服务。

2、经济型连锁酒店品牌——如家快捷酒店，提供标准化、干净、温馨、舒适、贴心的酒店住宿产品，为海内外八方来客提供安心、便捷的旅行住宿服务，传递着适度生活的简约生活理念。

3、感受“快乐”生活致力于追求更便利、更快捷的服务，注重细节、追求完美；让三线城市消费者体验一线城市的服务品质。感受“尊贵”生活低投资而不失档次，确保投资者经济效益最大化。

4、公司借鉴在欧美完善成熟的经济型酒店模式，为商务和休闲旅行等客人提供“干净、温馨”的酒店产品，倡导“适度生活，自然自在”的生活理念。

5、天连锁酒店秉承让顾客“天天睡好觉”的愿景，致力为注重价值的商旅客人提供干净、环保、舒适、安全的住宿服务，满足客户核心的住宿需求。

⒈融合思维：在服务中融合行销、公众演说、谈判、潜能激发、创新等国际先进技术和理念。⒉简单思维：模式操作简单，直接⒊实效思维：有效才是硬道理。

(2)、市场观念树立市场观念就是要求管理人员了解市场、面向市场和开发市场了解市场是了解国内外饭店的管理水平和服务水平、了解竟争对手的情况、了解市场的需求。

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