京东找不到人工客服全是机器人

京东商城怎么都是智能机器人客服啊在哪儿找人工的客服啊

如果你是使用京东的新手，在遇到问题时想要找人工客服却不知该怎么找，这时候可以看看软件帝为你准备的教程，看完你就知道去哪里咨询人工客服了：

1.首先我们进入手机桌面，打开京东。

3.点击在线客服，然后在输入框中输入问题，即有人工服务在线解答。

以上就是寻找京东人工在线客服的操作方法，有没有帮助到你呢？更多相关教程，都可以在软件帝官网中搜索到哦！另外手机用户也可以通过微信，百度小程序搜索关注软件帝查看更多相关软件使用教程，希望我们的分享能给大家带来更多帮助。

如何判断京东客服是机器人

1、京东上与你沟通的客服可能大部分都是机器人。这是京东首次全线接入无人客服，先期用户接待占比近90%。

2、也就是说，10个来咨询的用户中，有9个都会是由机器人来接待。

3、在今年的7月份，京东正式对外发布无人客服，该产品是现阶段人机融合用户体验最佳的客服解决方案，它具有机器人全天候快速响应、自主学习等优势，同时还具备了人的情感关怀，能够将人机无缝连接，灵活处理。实际应用时，你可能还真分不出来网线那一端哪个是机器人，哪个是京东客服。

京东找不到人工客服全是机器人

1、京东是可以选择人工客服和机器客服的。

2、打开京东、选择咨询商品、选择在线客服、联系售前人工客服即可。

3、如果想在京东找人工客服，可以直接在在线客服里联系或者是拨打平台的热线，这样也可以联系到人工客服，当然还可以考虑留言，不过这种方式会稍微慢些，各位可以按照你的情况来择一找客服进行相关的沟通。