去哪儿网酒店取消（去哪儿网酒店取消扣全款）

本篇目录概览：

1、）首先打开去哪儿旅行，在订单服务界面点击【全部订单】，点击【酒店订单】，进入界面点击预订成功的酒店。

2、据我了解，退订可以拨打去哪儿网人工客服电话：95117，希望可以帮到你。

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3、打开去哪儿网APP，点击“酒店住宿“。进入页面后点击最下方的订单中心。找到需要退款酒店的订单，点击“取消订单”即可，取消后的订单可以在“退款单”中看到。这样就可以解决去哪儿网预订的酒店如何退款的问题了。

联系去哪儿网客服：您可以通过去哪儿网官网的在线客服或者电话客服联系去哪儿网客服，向他们咨询订单不可取消的原因，以及是否有可能更改订单状态或者进行退款。

可以。根据《消费者权益保护法》规定得知，消费者有权要求退款，商家不得拒绝。去哪儿网酒店预付不退款，消费者可以通过去哪儿网客服、投诉平台等进行投诉，投诉去哪儿网平台酒店海棠湾凯美三亚不给退是可以的。

可以选择：打12315向消费者协会投诉，消协会帮忙指导到具体的职能部门进行处理；向工商部门、行业管理部门和相关机构进行投诉举报。向当地人民法院提起诉讼。

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与酒店协商退款：首先，您可以与酒店管理人员协商退款。您可以向酒店管理人员提出您的退款请求，并解释您的原因。也许酒店会愿意与您协商解决方案。提起诉讼：如果协商无果，您可以考虑向法院提起诉讼。

1、协商解决。与去哪儿网客服进行沟通，说明自己的问题，并提出自己希望得到的解决方案，与客服进行积极的协商，寻求解决方案。

2、一般酒店的取消规则是提前72小时（或更早），如果客户需要取消订单，可以联系酒店客服进行退款。如果订单保护过早，则可能需要支付一定的取消费用。

3、一般是违反了平台的退房规则，才会被扣款。在订房的时候，一般都会有退款要求，在要求的范围内都可以网上取消订单，房款全额退还，但超过了最后的退订时限，“不管1分钟还是5分钟，都不能退款，这在平台上有清楚标注。

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4、可以由双方协商，协商不成可以通过诉讼处理。

1、凡是7月28日前(含7月28日)通过同程旅行各平台预订，入住日期在7月28日至8月11日期间的南京、成都、大连、沈阳、绵阳、瑞丽等疫情中高风险地区的酒店订单，如因疫情原因取消或变更，同程旅行将为用户免费退改。

2、法律分析：入住酒店属于中高风险地区，可申请因疫情免费退订。如目前居住范围属于中高风险地区，无法前往其他城市，亦可联系客服申请免费退订。

3、被确诊为新型冠状病毒肺炎或因疑似新型冠状肺炎被机场(港口)隔离劝返的用户，以及作为密切接触者的同行人，可免费取消携程平台预订的全部产品，损失由携程承担。

4、“可以多关注航空公司发布的涉中高风险地区的退改政策，另外，申请退改时如因疫情原因产生的，选择非自愿疫情退改。

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