【315专题】：遇到汽车质量问题时有哪些投诉途径和方式？
【汽车焦点 快讯】
消费者在遇到汽车质量问题时，专题质量可以通过以下途径进行投诉：
(1)电话投诉：国家质检总局投诉电话：010-59799616，汽车正常工作日，问题有人工受理电话投诉。时有式
(2)网络在线投诉：国家质检总局缺陷产品管理中心(http://www.dpac.gov.cn/)首页“缺陷信息报告-汽车投诉”，投诉途径填写投诉表格后提交。和方
(3)电子邮箱投诉：Email邮箱地址：tousu@dpac.gov.cn，专题质量邮件中请填写详细的汽车车主信息(包括姓名、身份证号码、问题手机号码、时有式通讯地址等)、投诉途径车辆信息(包括厂牌、和方车型、专题质量牌照号码、汽车VIN码、问题发动机排量等)、缺陷信息(包括故障情况、维修情况、事故情况等)。
(4)微信平台。可扫描下方二维码，关注国家质检总局缺陷产品管理中心微信公众号，在汽车投诉栏目中提交投诉。
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